Información GDPR
Reglamento General de Protección de Datos de la UE
Última actualización: 19 de septiembre de 2025
🇪🇺 GDPR y Yatzy Royal
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea nos exige ser transparentes sobre cómo manejamos los datos personales de nuestros usuarios europeos. Esta página explica tus derechos y cómo los respetamos.
1. Controlador de Datos
Empresa: Yatzy Royale
Email de contacto: support@yatzyroyalegame.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@yatzyroyalegame.com
Responsable: Procesamiento de datos personales de usuarios de Yatzy Royal
2. Tus Derechos Bajo GDPR
Como usuario en la UE, tienes los siguientes derechos:
✅ Derecho de Acceso (Artículo 15)
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo estadísticas de juego, preferencias y información de cuenta.
✏️ Derecho de Rectificación (Artículo 16)
Puedes corregir información inexacta o incompleta en tu perfil y datos de cuenta.
🗑️ Derecho de Eliminación (Artículo 17)
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para el propósito por el que se recopilaron.
⏸️ Derecho de Restricción (Artículo 18)
Puedes limitar cómo procesamos tus datos en ciertas circunstancias.
📦 Derecho de Portabilidad (Artículo 20)
Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro servicio.
🚫 Derecho de Oposición (Artículo 21)
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o por interés legítimo.
⚖️ Derechos de Decisión Automatizada (Artículo 22)
Tienes derecho a no ser sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado.
3. Cómo Ejercer tus Derechos
📧 Proceso de Solicitud
- Envía un email a support@yatzyroyalegame.com con el asunto "Solicitud GDPR"
- Especifica qué derecho quieres ejercer y proporciona detalles
- Incluye información para verificar tu identidad (nombre de usuario, email registrado)
- Responderemos dentro de 30 días (máximo según GDPR)
⏱️ Tiempo de respuesta: Máximo 1 mes (puede extenderse a 3 meses para solicitudes complejas)
4. Base Legal para el Procesamiento
| Tipo de Datos | Base Legal GDPR | Propósito |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Art. 6(1)(b) - Contrato | Proporcionar el servicio de juego |
| Analytics | Art. 6(1)(f) - Interés legítimo | Mejorar la aplicación |
| Marketing | Art. 6(1)(a) - Consentimiento | Comunicación promocional |
| Cumplimiento legal | Art. 6(1)(c) - Obligación legal | Cumplir con la ley |
5. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos fuera de la UE. Garantizamos protección adecuada mediante:
📋 Cláusulas Contractuales Estándar (SCC)
Contratos aprobados por la Comisión Europea para transferencias a países sin decisión de adecuación.
✅ Decisiones de Adecuación
Transferencias a países que la UE considera con protección de datos adecuada.
🛡️ Salvaguardas Técnicas
Encriptación, pseudonimización y controles de acceso para proteger datos transferidos.
6. Retención de Datos
Retenemos tus datos personales solo mientras sea necesario:
📅 Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: Mientras uses Yatzy Royal
- Datos de cuenta inactiva: 3 años después de la última actividad
- Datos de soporte: 2 años después de resolver la consulta
- Datos de marketing: Hasta que retires el consentimiento
- Datos legales: Según requiera la legislación aplicable
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger tus datos:
🔒 Encriptación
Datos encriptados en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256)
🔐 Control de Acceso
Acceso limitado basado en roles y principio de menor privilegio
📊 Monitoreo
Supervisión continua y detección de incidentes de seguridad
🎓 Capacitación
Personal capacitado en protección de datos y seguridad
8. Notificación de Brechas
En caso de una brecha de datos personales que resulte en alto riesgo para tus derechos:
- Notificaremos a la autoridad supervisora dentro de 72 horas de conocer la brecha
- Te notificaremos directamente sin demora injustificada si hay alto riesgo
- Proporcionaremos información sobre la naturaleza de la brecha y medidas tomadas
- Tomaremos medidas para minimizar el impacto y prevenir brechas futuras
9. Autoridad Supervisora
Si no estás satisfecho con cómo manejamos tus datos, tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos nacional.
🏛️ Contacto con Autoridades
Para usuarios españoles:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
Lista completa de autoridades de la UE:
Comité Europeo de Protección de Datos
10. Actualización de esta Información
Esta información GDPR se actualiza cuando:
- Cambian las leyes de protección de datos
- Modificamos nuestras prácticas de procesamiento
- Se introducen nuevas funcionalidades en Yatzy Royal
- Recibimos orientación de las autoridades supervisoras
Los cambios significativos se comunicarán con al menos 30 días de anticipación.
¿Necesitas ejercer tus derechos GDPR?
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